Question 1

Как с нами связаться?

Accepted Answer

Быстрее всего связаться, позвонив по номеру 89136606545 или написав в Whats App на этот номер.
 
Файлы можно отправить через сайт, на почту  sibirposter@gmail.com  или через документ в Whats App.
 
Также вы можете написать нам в инстаграм https://www.instagram.com/sibir_poster/
или Вконтакте https://vk.com/sibirposter.
 
Также вы можете связаться с нами через форму обратной связи сайта, заполнив данные. После отправки мы свяжемся с вами через некоторое время.

Question 2

Требования к файлам для печати

Accepted Answer

Файлы принимаются в форматах: TIF, JPG, PDF, PSD, EPS, CDR, AI, PNG.
Не принимаются в работу файлы форматов: GIF, BMP, PICT, DOC, XLS и др.
Скриншоты с телефона и видео, фотография изображения под углом и с бликами - не желательны, так как имеют очень низкое разрешение и качество печати будет очень плохим.
 
Рекомендуемое разрешение: 150dpi и выше
Размер: до 10 000 x 10 000 px
Размер файла: до 20 mb

Если вы сомневаетесь в качестве фото, просто отправьте его нам. Мы сделаем все возможное, чтобы улучшить его качество.

Question 3

Срок изготовления

Accepted Answer

Сроки указаны после утверждения макета и внесения предоплаты.
 
Картины с печатью на холсте без обработки - 1 день.
 
Картины с печатью на холсте с обработкой - 2-4 дня, в зависимости от загрузки художника/дизайнера (в предпраздничные дни возможна очередь).
Модульные картины - 1-3 дня
 
Постеры - 2-3 дня
 
Фотообои - цветопроба - 1 день + печать обоев 1-2 дня.
 
Виниловые наклейки - 1 день.
 
Картины красками: акрил - 7-15 дней, масло 21-30 дней.
 
Оформление в багетную раму +1 день к изготовлению картины.

Question 4

Можно ли свое изображение?

Accepted Answer

Конечно можно!
 
Присылайте любое изображение нам на почту sibirposter@gmail.com и мы напечатаем его в лучшем виде. Цветокоррекция, замена цвета, легкая ретушь и цветопроба по необходимости - бесплатно!

Question 5

Если нет цифровой фотографии?

Accepted Answer

Если у вас фотография на бумаге и ее нет в цифровом виде, то вы можете привезти ее к нам в офис на Масленникова 28 и мы ее совершенно бесплатно отсканируем.

Question 6

Какие материалы вы используете?

Accepted Answer

Для картин на холсте используется специальный рулонный холст для печати, у него отличная цветопередача. Для подрамников используется высокосортная профилированная сосновая рейка. Для большиех размеров используется усиление конструкции: холст наклеивается на оргалит (основу) и закрепляется на подрамнике с дополнительными перемычками для жесткости.
В зависимости от размера и веса картины используются подвесы: зубчатое крепление или боковые подвесы на трос для легких картин и боковые жесткие подвесы для больших картин.
 
Для постеров используются следующие материалы:
* специальная матовая пленка для печати с последующим ламинированием и накаткой на пластик толщиной 4-5 мм.
* постерная бумага с основой из оргалита и закрытием под "багетное"стекло толщиной 2 мм или антибликовый ПЭТ.
 
Для фотообоев используем специальные обои для печати, либо делаем цветопробу на ваших обоях и при достижении удовлетворительного результата печатаем на них.
 
Для писаных картин мы используем холсты на подрамнике и качественные краски.
Для оформления в багетные рамы мы используем импортные пластиковые профиля. Они достаточно крепкие и не деформируются со временем.

Question 7

Как выбрать размер для картины?

Accepted Answer

Размер картины зависит от ваших предпочтений и бюджета.
 
В нашей мастерской мы изготавливаем любые размеры от 20*20 см до 140 см по меньшей стороне и до 5 метров по большей.
 
Средним размером считаются картины от 40*50 до 60*80 см.
 
Вы можете заказать любой размер, даже нестандартный до 1 мм.

Question 8

Помогаете ли вы с дизайном оформления в багетную раму?

Accepted Answer

Багетный мастер может удаленно по Whats App или вживую в офисе подобрать несколько наиболее удачных вариантов рамы с паспарту и без и даже сделать визуализацию для Вашего интерьера. В любом случае решение о выборе за Вами!

Question 9

Можно ли сделать заказ дистанционно?

Accepted Answer

Да, можно.
 
Мы экономим своё и ваше время, поэтому все предварительные вопросы относительно заказа можно решить удаленно! изображения можно прислать на почту sibirposter@gmail.com, а далее решим все вопросы в месенджере Whats App на номере 89136606545, либо также по почте.
 
Предварительно вы утверждаете макеты в точных пропорциях и другие детали, например выбор багетной рамы, либо какого цвета сделать торцы и крепления для картин.

Question 10

Нужна ли предоплата?

Accepted Answer

Предоплата необходима при сумме заказа от 3000 рублей.
 
Внося предоплату по заказу, Вы подтверждаете свое намерение, демонстрируете серьезность и закрепляете свою часть договора, давая понять мастеру, дизайнеру или художнику, что Вы цените его талант, труд и время.
 
Работать без аванса – непрофессионально.
 
Еще одна из причин, по которой мы просим предоплату - это то, что портреты, картины и постеры как  эксклюзивный товар, не может быть продан другому покупателю или же использован нами в своих целях.
 
Материалы для картин после распечатки мы не можем использовать вторично, поэтому, если Заказчик не заберет портрет, картину или постер мы понесем убытки.

Question 11

Если мне не понравился макет?

Accepted Answer

Макет после изготовления будет направлен вам на утверждение.
Если макет вам не понравился или есть какие-либо замечания, то мы внесем все необходимые правки по вашим пожеланиям.

Question 12

Можно ли упаковать картину или постер?

Accepted Answer

Часто наши изделия дарят в подарок и мы этому очень рады! Поэтому предлагаем сразу оформить подарок в красивую упаковку:
* крафтовая бумага с шпагатовой веревкой - 200 руб.
* подаровная упаковка с бантом (по несколько вариатов для мужчин и для женщин) - 300 руб.
* по умолчанию упаковка в стрейч-пленку - бесплатно

Question 13

Есть ли доставка?

Accepted Answer

Возможные варианты:
* самовывоз из офиса в Омске на Масленникова 28, Модный Дом Роба, 5 этаж, офис 503.
* бесплатная доставка в черте города Омска.
* отправляем в область маршруткой или бла-бла-каром, по договоренности с заказчиком.
* отправляем почтой и СДЕКом в любую точку России и мира (за счет заказчика)

Question 14

Как оплатить заказ?

Accepted Answer

Мы можете:
* провести оплату/предоплату электронным способом — на карту банка, по запросу.
* оплатить наличными в нашем офисе.
* заплатить курьеру, который доставит ваш заказ.
* возможна оплата на расчетный счет.

8-913-660-65-45

Часто задаваемые вопросы

Как с нами связаться?

Требования к файлам для печати

Срок изготовления

Можно ли свое изображение?

Если нет цифровой фотографии?

Какие материалы вы используете?

Как выбрать размер для картины?

Помогаете ли вы с дизайном оформления в багетную раму?

Можно ли сделать заказ дистанционно?

Нужна ли предоплата?

Если мне не понравился макет?

Можно ли упаковать картину или постер?

Есть ли доставка?

Как оплатить заказ?

Остались вопросы?
Напишите на WhatsUp!

Часто задаваемые вопросы

Как с нами связаться?

Требования к файлам для печати

Срок изготовления

Можно ли свое изображение?

Если нет цифровой фотографии?

Какие материалы вы используете?

Как выбрать размер для картины?

Помогаете ли вы с дизайном оформления в багетную раму?

Можно ли сделать заказ дистанционно?

Нужна ли предоплата?

Если мне не понравился макет?

Можно ли упаковать картину или постер?

Есть ли доставка?

Как оплатить заказ?

Остались вопросы? Напишите на WhatsUp!

Остались вопросы?
Напишите на WhatsUp!